Employé(e) commercial(e) en magasin

Niveau de sortie : Autre formation qualifiante

Description

Filières liées

Industries agroalimentaires : formation générale

Activités

Commercialisation

La formation Employé(e) commercial(e) en magasin prépare à exercer un métier clé du point de vente, au contact direct des produits et de la clientèle. Elle vise à former des professionnels capables de participer à la mise en rayon, à la tenue de l’espace de vente et à l’accueil des clients dans le respect des règles d’hygiène, de sécurité et de qualité de service, avec une attention particulière aux produits du secteur agroalimentaire.

Le contenu pédagogique porte généralement sur la réception des marchandises, le réassort des rayons, la présentation marchande des produits, la gestion des stocks et l’encaissement. Les apprenants développent aussi des compétences en relation client, en orientation dans le magasin et en communication professionnelle. La polyvalence est au coeur de cette formation, car elle combine des tâches de préparation, de vente et de suivi du rayon.

  • Approvisionner un rayon et préparer les produits pour la mise en vente
  • Assurer la présentation marchande et l’attractivité des linéaires
  • Contrôler les stocks, les réserves et la rotation des produits
  • Accueillir, renseigner et accompagner le client en magasin
  • Réaliser l’encaissement et contribuer au bon fonctionnement de la surface de vente

Dans le secteur agroalimentaire, cette formation conduit principalement à des emplois d’employé de rayon, d’employé libre-service, de vendeur-réassortisseur ou de personnel polyvalent de magasin. Les débouchés se trouvent dans les commerces alimentaires, les surfaces spécialisées et les magasins de proximité, où la maîtrise de la mise en rayon, de la gestion des produits frais et du service client constitue un atout essentiel.

Organismes proposant cette formation

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Formation professionnelle continue Association Interface Formation

Paris 18e Arrondissement (75)

PrésentielLa formation dispensée sur nos Ateliers et Chantiers d’Insertion est répartie sur des parcours de 399h maximum

Admission

  • Bénéficiaires de minima sociaux (RSA socle, ASS, AAH, ATA)
  • Jeunes de 16 à 25 ans rencontrant des difficultés sociales et professionnelles
  • Demandeurs d’emploi de longue durée
  • Eligible à l’Insertion par l’Activité Economique

Informations spécifiques de cette formation

La formation dispensée est répartie sur des parcours de 413 heures de février à novembre et est inclus dans le cadre du dispositif employé commercial de janvier à décembre.

A la fin de la formation et avec la validation des 2 CCP (Certificats de Compétences Professionnelles) , le stagiaire sera capable de :

  • D’approvisionner l’unité marchande
  • D’assurer la présentation marchande des produits
  • De contribuer à la gestion et à l’optimisation des stocks
  • De traiter les commandes de produits des clients
  • D’accueillir, renseigner et de servir les clients
  • De contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat

Poursuite d'études

Passerelles et poursuites de parcours possibles :

  • Assistant(e) manager d’unité marchande (niveau 4 équivalent Bac)
  • Conseillèr(e) de vente (niveau 4 équivalent Bac)
  • Conseillèr(e) commercial (niveau 4 équivalent Bac)
  • Négociateur technico-commercial (niveau 5)

Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences et la fiche 37099

 

Débouchés :

Métiers du Commerce, Vente et Grande distribution Fiche ROME :

  • D1507 – Mise en rayon libre-service
  • D1106 – Vente en alimentation
  • D1505 – Personnel de caisse
  • N1103 – Magasinage et préparation de commandes

Informations diverses

Modalités de recrutement :

  • Le dépôt des candidatures se fait sur la plateforme les emplois de l’inclusion ou par mail (voir contacts) à partir de début novembre pour un début de contrat en janvier
  • Réunion d’information collective (présentation du contrat de travail et du contenu de la formation; test de positionnement pour évaluer les savoirs de base; entretien individuel pour évaluer les motivations, la faisabilité du projet et les savoirs-être liés au métier de vendeur)
  • Visite du chantier avec le/la formateur/trice encadrant/e technique « vente » sur le site de la formation
  • Concertation recruteur/encadrant pour finaliser le recrutement

Exemples de métiers accessibles

En savoir plus sur l'organisme

Métiers