INSPECTEUR TECHNIQUE H/F

• BTS TSMA
• BTSA GDEA
• Licence Pro Maintenance et technologie : systèmes pluritechniques
• CQP Support technique clientèle
• Ingénieur Agronome STEA/GETIA
• Master GETIA option GMEA ou DATA

• S’assurer en permanence de la satisfaction du client utilisateur.
• Rapporter les informations du terrain au constructeur.
• Régler les litiges.
• Suivre l’activité du distributeur au niveau de la gestion de l’atelier et du magasin, vérifier les outillages.
• Suivre l’application de la garantie et des préconisations constructeur.
• Établir les plans de formation nécessaires.
• Développer la vente des pièces d’origine au magasin.

L’Inspecteur Technique visite régulièrement les distributeurs de son secteur pour leur apporter l’assistance technique indispensable.
Il a des contacts également avec certains utilisateurs.
Ses interlocuteurs sont le Responsable d’Atelier, le Responsable du Magasin et le Directeur de l’entreprise.

• Maîtrise de la technique et des produits de l’entreprise.
• Goût pour la communication et la diplomatie capacité à établir un climat de confiance avec le distributeur, son personnel ou le client final.
• Esprit d’analyse.
• Très bonne organisation du temps.
• Pratique des langues pour l’exploitation des documentations.
• Mobilité indispensable.
• Force de proposition technique.
• Réactivité.

• Responsable Produits.
• Inspecteur Commercial.
• Directeur Technique.

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Source : http://aprodema.org

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